Ten artykuł dostarcza rodzicom i edukatorom skutecznych strategii oraz konkretnych zwrotów, które pomogą nauczyć dzieci rozwiązywania konfliktów. Przykłady z życia wzięte, przedstawiające dzieci o imionach Samuel, Kacper, Dawid, Alicja, Zofia i Lejla, ilustrują, jak radzić sobie z konfliktami i rozwiązywać je w zdrowy sposób.